Ce n’est pas un phénomène nouveau, mais il prend de plus en plus d’ampleur sous l’effet de plusieurs facteurs (essor des nouvelles technologies, des réseaux sociaux et de la culture du web participatif -web 2.0), recherche de nouveaux moyens pour capter et fidéliser l’attention, de nouvelles ressources pour co-produire des contenus éditoriaux de marque.

En effet, depuis plus de 10 ans, se développe ce type de contenu, avec depuis 2007 l’apparition de contenus divertissants (branded entertainment).

Il est important de distinguer les deux grandes formes de contenu de marque :

- le branded content : partenariat associant marque et contenu, co brandée (cf opération de parrainage et de sponsoring)

- le brand content : la marque édite elle même son propre contenu ou est initiatrice d’un contenu nouveau (cf le guides de voyage Louis Vuitton)

Mon expérience et ma présence sur différents réseaux sociaux m’ont appris beaucoup de choses sur la présence de certaines marques, et sur certains biais qui peuvent être la cause de désillusions et d’insatisfaction.

- Bien souvent, la marque n’est pas une personne, n’est pas personnalisée. Le profil est au nom de l’entreprise. La conversation n’existe pas, c’est un monologue descendant entre la marque et son public et non ses « consommacteurs ». Je déploie beaucoup d’énergie à expliquer à mes clients entreprises qu’un consommateur ne veut pas s’adresser à une marque sur un réseau social mais à une personne, qui si possible est dans ses contacts, et a des contacts et clients communs. Et là est tout le biais…

- Tout le monde le sait, ce sont souvent les agences de communication qui gèrent la présence de leurs clients sur les réseaux sociaux. Il s’agit donc très souvent de conversations des clients avec des marketeurs et commerciaux a qui on a délégué le pouvoir de parler au nom de la marque, un représentant de la marque elle même mais non un groupe de consommateurs passionnés par la marque..

- La conversation sur les réseaux sociaux manque de spontanéité et de réactivité, alors que les réseaux sociaux attendent du temps réel. De plus en plus d’entreprises créent des guidelines pour mettre en processus la manière avec laquelle l’agence et ses représentants doivent gérer la conversation avec leurs clients.

Il faut savoir passer d’une logique de message ciblé à un ensemble de consommateurs (transmission d’une idée, de slogans, de base line provenant de la marque elle même) à une logique de contenu partagé et co-construit avec des personnes ayant des goûts et des valeurs à partager (proposer l’expérience heureuse de ses clients, resituer le produit dans une histoire –storytelling)

Et pour cela, il faut puiser toute la puissance des réseaux sociaux dans ce contenu de qualité que constitue les goûts, valeurs des membres et non des messages des marques qui biaisent et qui sont des relations dangereuses pour leur propre image !

Qu’en pensez vous ?

Vous en saurez plus, le 22/3/2011, à la CCI de Lyon, Palais du Commerce – Place de la Bourse, Lyon, toute la journée, où nous participerons au DEVCOM Lyon et notamment nous animerons les ateliers du cycle Lyon 2.0 (Acquisition 2.0, réputation numérique et gestion temps réel)

De 13H25 à 17H45 ·
Les campagnes de brand content sont elles plus efficaces que la publicité traditionnelle, de marketing relationnel ou les campagnes de buzz ?
L’apport et l’impact du marketing communautaire sur la communication
Comprendre et décrypter le nouvel écosystème de la communication 2.0 = annonceur + media + producteur. Pourquoi et comment rendre service pour engager la relation ?
Quels méthodes et outils du community manager
Quels outils d’évaluation utiliser pour mesurer une campagne de brand content ?
Quel ROI en attendre ?

Luisetti’s Networks et Reducbox s’associent pour vous proposer une plateforme de mise en relation qui assure la promotion des loisirs et des commerces de proximité auprès des salariés des entreprises sur la région Rhône Alpes.

Reducbox centralise et négocie des avantages, promotions, bons plans… pour le plus grand plaisir de ses adhérents. Nos offres sont à utilisation instantané et vos collaborateurs sont en connexion directe avec nos partenaires au travers de la plateforme, exclusivité Reducbox.

Nous vous proposons de devenir bénéficiaires des nombreux avantages et offres préférentielles émises par nos partenaires et négociées par nos soins.

Luisetti’s Networks et ReducBox s’occupent de tisser des liens entre partenaires, usagers et de vous donner accès à plusieurs catégories d’achats et d’activités à tarifs préférentiels.

CE, associations, PME, TPE, Professions libérales, indépendants et artisans, etc… … les abonnements sont calibrés en fonction de la taille de votre structure ainsi que de vos souhaits en terme de fonctionnement.

POUR BENEFICIER DES 3 MOIS OFFERTS, S’INSCRIRE DANS LA RUBRIQUE CONTACT DE CE SITE Luisetti’s Networks

Meetup est le plus grand réseau mondial de groupes locaux. Meetup permet d’organiser rapidement et facilement un groupe local qui se réunit réellement, autour d’une thématique (écrivains, entrepreneurs, expatriés) ou rechercher l’un des milliers de groupes existants.

Chaque jour, plus de 2 000 groupes se rassemblent en communautés locales autour d’un même objectif : évoluer individuellement ou faire évoluer leurs idées, convictions et communautés.

Plus de 55 567 groupes comptant 6 millions de membres de Meetup se réunissent régulièrement dans leur communauté locale.

La mission de Meetup ? Redonner un souffle de vie aux communautés locales et aider les personnes du monde entier à se rassembler par centre d’interêt commun. Meetup pense qu’il est possible de changer son environnement personnel, voire le monde entier en partager localement et dans la vraie vie. Comment ? En créant des groupes suffisamment puissants pour faire la différence.

Le plus grand site d’enchères au monde, Ebay, va utiliser Meetup pour établir des communautés et lier toujours plus les petits vendeurs locaux…

Un réseau social pour changer le monde

Site de dialogue direct et de maillage entre citoyens…

Après les Réseaux Sociaux Professionnels (RSP), voici le Réseau Social Citoyen (RSC), et le Réseau Social Territorial (RST)  qui doit permettre le développement du dialogue citoyen, de la démocratie participative,  du média citoyen, du journaliste citoyen au sein de commissions citoyennes de quartiers, ou de réunions de manager de centre ville pour la redynamisation des centres villes…)

Quelques initiatives existent déjà de Réseau Social Citoyen et Territorial (RSCT),

Grenoble : http://www.ccsgrenoble.org, le site des conseils consultatifs de secteurs de Grenoble

Toulouse : http://www.toulousecitoyenne.fr, les rencontres de la démocratie locale

Bordeaux : http://www.concertations.lacub.fr, le site de concertation des grands projets de la CUB

Issy les Moulineaux : http://www.i-folio.fr/, le réseau social isséen de débats participatifs

Cergy Pontoise : http://www.cergydemocratie.fr, site de la Démocratie Participative de la Ville de Cergy

Le Réseau Social Citoyen et Territorial (RSCT) deviendra dans un premier temps une audience d’écoute et de partage sur le développement de nouveaux projets communaux. Puis dans un second temps, le territoire s’appuyera sur l’expertise de ces administrés pour la co-réalisation du projet.

Ce Réseau social apporte plus de dialogue que dans des forums classiques sur le site internet/blog d’une commune, il apporte un sens communautaire plus fort, plus humanisée.

“Networking : facteur de développement économique avec le Maghreb (conseils, témoignages, échanges)”

Les soirées Maghreb Business Networking, ont pour objectif d’élargir son réseau professionnel en toute convivialité, et permettre aux décideurs et acteurs économiques de mieux se développer sur les pays du Maghreb.

Les interventions d’experts et les témoignages de chefs d’entreprises permettent aux décideurs et participants de trouver des réponses concrètes à leurs questions et de réussir leurs affaires.

Notre concept : 1H45 de conférence interactive entre les experts et participants, suivi d’un cocktail dinatoire où chacun peut échanger contacts, expériences, partenariat ou collaboration communes sur le Maghreb.

Etaient présents à cette soirée, environ 200 personnes dont :
Roland BERNARD, vice président du grand lyon
François TURCAS, pdt CGPME du Rhône
Jean Paul BRET , maire de Villeurbanne
Karim ZERIBI, Président RTM, président NF
Bruno CHAVERINI, dept international CCI de Lyon.
Consul General d’Algerie Monsieur TOUHARIA
Consul Général du Maroc Monsieur BENTAJA
Consul Général de la Tunisie Monsieur RAIS
Consul Genéral du Sénégal, Monsieur DIALLO
Jean Claude LASSALLE, directeur du Progrès,
Alain GARCIA, vice Président GEVIL (Groupement des Entreprises de Villeurbanne)

Karim Zeribi, Linda Belaidi, Olivier Luisetti

Ainsi que de nombreuses PME-PMI lyonnaises…