De nouvelles offres,de nouveaux modèles de prix,de nouveaux profils de clients! Vendre du m2 de bureau équipé, comme pour les transporteurs vendre du Kilomètre c’est dépassé. Pourtant si les transporteurs ont stoppé cette tarification depuis 1986, c’est encore le cas des centres d’affaires.

” Venez visiter… ” disent leurs commerciaux quand ce ne sont pas leur hôtesse d’accueil, ” voici votre bureau ” , au bout d’un couloir de 10/20 m, voici l’espace café de 2 m2, entre la porte d’entrée et le comptoir d’accueil !

Si l’offre se fait toujours au m2, la demande elle s’exprime autrement. Les acheteurs recherchent des « lieux agréables à vivre », des showrooms, des salons permanents, s’insérer et se connecter à leur environnement économique et être productif.

Donc pour adapter son offre à la demande, il va falloir casser des règles archaïques, bouger les lignes, inventer de nouveaux modèles de prix qui vont révolutionner ce secteur.

Vendre du lien, de la connexion, rompre avec la solitude, le « chacun dans son bureau » et favoriser des « open space », du coworking et surtout du co-networking. Il faut oser la rupture marketing !

Il faudra, enfin, rechercher de nouveaux territoires à conquérir, aller chercher des clients dans des zones de croissance, de nouvelles façons, donc des profils plus internationaux, plus mobiles, recherchant des connexions, évoluant dans des contextes multilingues, multiculturels et beaucoup plus ouvert et collaboratif.

Une étude Regus sur les réseaux sociaux
L’ étude publiée par Regus, le leader mondial de location d’espace de travail, auprès de 15 000 entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, réparties dans 75 pays indique que les réseaux sociaux sont devenus des outils de travail très en vogue : plus de 40% des entreprises dans le monde les utilisent pour gagner de nouveaux clients. En France, cependant, les entreprises ne sont encore que 33% à y faire appel.

A l’échelle mondiale, les réseaux sociaux sont encore largement utilisés pour leurs fonctionnalités originelles et deux entreprises sur cinq affirment gagner de nouveaux clients grâce aux réseaux sociaux. :
- Rester en contact avec ses relations professionnelles constitue ainsi le premier usage pour 58% des personnes interrogées.
- Rejoindre un groupe ou un forum thématique est aussi populaire pour 54% des sondés.

C’est pour cela que nous lançons la semaine prochaine le concept de Network Business Centers cf ici la visite virtuelle…proposant à ces networkers, ces leaders internationaux de se connecter dans des lieux dédiés pour cela.

Avec ces nouveaux clients, l’individualisme des entrepreneurs va s’effondrer au sein de microclusters de métiers complémentaires.

Selon Michael Porter, un cluster est une concentration d’entreprises interconnectées, de fournisseurs spécialisés, de prestataires de services et d’institutions associées : (universités, associations commerciales…). Un cluster est encore un espace réel ou virtuel de mise à disposition d’information, de mise commun de moyens, d’intégration des stratégies diverses

Ces nouveaux leaders distribuent leur identité dans plusieurs environnements et souhaitent pouvoir s’y connecter continuellement.

Les Network Business Centers visent donc à créer et à orchestrer ces microclusters, et à devenir une “maison des réseaux » et des réseauteurs.

Des Network Business Centers vont devenir des salons permanents pour entrepreneurs où ils trouveront toutes les compétences pour les guider dans leurs affaires, les connecter aux réseaux locaux et internationaux. Ils serviront de « filtres de confiance » également pour trier parmi la masse d’informations disponibles.

Les Network Business Centers doivent également contribuer au perfectionnement des leaders réseau par des ateliers sous forme d’ateliers pratiques (barcamps), sous forme de rencontre, une non-conférence ouverte qui prend la forme d’ateliers-événements participatifs où le contenu est fourni par les leaders qui doivent tous, à un titre ou à un autre, apporter quelque chose au réseau.

Les centres d’affaires moderne digne de ce nom, qui ont su se renouveler, proposent aujourd’hui des services très novateurs et d’un bon rapport qualité prix qui permettent à l’entrepreneur des années 2010 de créer sa société sans personnel la ou les premières années tout en étant efficace et opérationnel (accueil téléphonique, équipé du centre d’affaires à sa disposition, externalisation dans différents domaines).

Le centre d’affaires nouvelle génération, dont fait partie le concept de Network Business Centers a vitaminé ses services et ses installations aux nouvelles technologies (circulation de l’information en temps réel avec le client, joignabilité exceptionnelle, hyperpersonnalisation des services grâce à l’informatique, accès internet de très haut débit type fibre optique).

UN LIEU, UN CONCEPT, DES HOMMES ET DES FEMMES, DES OUTILS POUR CREER DE LA COHESION.

Ces nouveaux lieux doivent permettre de travailler dans un environnement dynamique, mobile et non statique. Par expérience, au bout de quelques semaines, les membres du réseau se mettent à se conseiller les uns les autres, se soutenir, et surtout rompre leur solitude.

En retour, naturellement, ces leaders qui trouveront ce qu’ils recherchaient seront vos plus grands prescripteurs, par la satisfaction éprouvée par ce nouveau concept se diffusera au sein de la communauté d’experts ainsi connectés.

Plus la communauté sera resserrée, plus elle pourra grossir, et attirer de nouveaux membres. L’accueil et l’intégration ne se fera plus par le commercial du centre d’affaires, ni par l’hôtesse d’accueil mais par la communauté et d’une manière totalement naturelle.

Une communauté plus soudée, c’est aussi un réseau qui est plus susceptible de coordonner les actions, les idées et les bonnes pratiques entre ses membres.

Voici la vision que nous partageons avec Stéphane QUIN, dirigeant des 5 LYON Business Centers et votre serviteur, Directeur du Développement des NETWORK BUSINESS CENTERS, des Centres d’affaires nouvelles générations, évoluant du centre d’affaires au lien d’affaires :

L’art de vivre et de partager le lien d’affaires.

Renforcement de l’identité de marque employeur sur les réseaux sociaux
Un grand nombre d’employeurs et d’employés sont présents sur les réseaux sociaux, mais chacun présente souvent son entreprise à sa manière. Il devient indispensable de coordonner, de rendre cohérent et congruent cette image et leur présence sur les réseaux sociaux. D’où le concept de Cohesion Social Media Networking, ou d’axes relationnels congruent de communication

Le Networking Branding a donc le vent en poupe en cette année 2010.
En quoi cela consiste ?
C’est de coordonner la communication sur les réseaux sociaux de l’ensemble des collaborateurs d’un groupe et de permettre à ce réseau d’être des prescripteurs de la marque.

De même au niveau de la cohérence et la congruence d’une communication d’entreprise, il est intéressant d’examiner comment les organisations en réseau se développent et rayonnent dans les entreprises et dans leur environnement. La congruence, c’est la cohérence entre ce qui est , ce qui est dis, fait, et l’image qu’on peut en avoir, et la réalité de la prestation.

Par ailleurs, il semble opportun d’étudier les relations dites «transversales» de recommandation et/ou de prescription qui déterminent une part importante de l’activité professionnelle lorsqu’elle s’exerce au sein d’un réseau ou d’une autre forme d’organisation.

Le réseau ne date pas d’aujourd’hui, mais il structure l’espace relationnel, les axes de communication.

Malgré l’apparition des réseaux sociaux sur internet, et via les téléphones portables, le réseau est aussi vieux que l’humanité. Créer des mises en relation entre des individus, des échanges de matières et d’informations, en suivant des voies plus ou moins longues, ne constitue pas, à proprement parler, une nouveauté dans l’histoire des hommes.

Structurer l’espace, le rendre visible, pour mieux favoriser toutes les formes de communication, reste une des motivations qui guident les entreprises dans leur volonté de promouvoir une organisation en réseau.

Des espaces, de nature et de taille différentes, sont imaginés par les entreprises pour faciliter la mise en liaison des acteurs, des objets, des pratiques. Plusieurs exemples peuvent illustrer la conception et la construction d’espaces « réticulaires », c’est notamment le cas des espaces dits « open space ».

Ces bureaux « open space » sous forme de « plateaux » sont des lieux où prévalent des relations réseau de proximité entre différents métiers associés à des projets ou à des affaires. Les acteurs et les dispositifs techniques se connectent d’autant plus facilement qu’ils sont proches les uns des autres.

L’espace de proximité favorise l’organisation en réseau tant il est aisé d’établir des liaisons avec ses voisins professionnels. Le plateau permet de réunir des acteurs, des compétences, des techniques qui, éloignés les uns des autres, ne s’inscriraient pas dans des relations transversales et ne seraient pas pris dans les mailles d’un filet de collaborations.

Contrairement aux plateaux, les « social media hub & networking » correspondent à de vastes espaces géographiques structurés (connecteurs) comme des réseaux qui font circuler les ressources et la communication dans des différents pays et s’attachent à fédérer, autour d’objectifs communs, les équipes et les comités de direction.

Ces hubs de social média régionaux apparaissent comme des organisations qui font émerger des synergies entre les différents pays ; synergies qui nécessitent relations transversales et esprit de collaboration.

Mais souvent, la dimension du réseau sur ces vastes territoires ne se concrétise qu’à travers la création d’un comité de pilotage de “social media strategy” ou de management global, qui réunit les responsables métiers, communication et les responsables des différents pays. Un tel comité est censé instaurer et développer les instances, les relations et les modes de collaboration transversaux et les axes relationnels de communication qui feront de chaque social media hub & networking une organisation en réseau.

Il est en effet indispensable de rendre cohérent et surtout congruent la présence de votre marque, de vos collaborateurs, vos clients et vos partenaires sur les réseaux sociaux.

- le bonding où le lien social réel est renforcé par les réseaux sociaux virtuels (du réel au virtuel)
- le bridging où le lien social s’élargit, quand on rencontre des personnes par le biais des réseaux sociaux partageant les mêmes centres d’intérêts communs (du virtuel au réel)

Selon ces deux modèles, l’on constate que le contenu échangé, la nature de la conversation change…

Le fait de produire du contenu sur ces réseaux sociaux permet à la fois de révéler ses centres d’intérêts et compétences, de les mettre en scène.

Internet va devenir définitivement conversant, et les limites entre privé et public se fondre derrière une approche plus segmentée de ses conversations.

Notre manière de se présenter à nos amis, collègues (intranet, réseaux sociaux d’entreprise), membres d’associations caritatives, sportives, politiques et aussi avec des inconnus va nous permettre de réunifier notre profil d’une manière plus transparente…

Le faut il pour tout le monde ?

Il est certain que cette approche protéiforme d’un individu va troubler la manière de percevoir et d’évaluer une personne, et l’on ne pourra pas éviter certains dérapages dans les recrutements si l’on dispose des images trop globales d’un individu.

Dolphin, cms réseau social open source
Dolphin est un MySpace-like, à savoir un service de réseau social qui propose aux membres inscrits un espace personnel avec la possibilité de créer un profil, un blog, de gérer des photos, vidéos, musiques etc., le tout gratuitement et de façon personnalisée…

Facebook, Twitter, Youtube, réseaux sociaux: les clubs de foot s’y mettent!
A l’occasion du match opposant Chelsea à l’équipe des Blackburn Rovers, l’équipe Londonienne a pu communiquer sur sa page de fan club Facebook, et ce à l’aide de ses panneaux publicitaires animés encadrant le terrain. La visibilité d’un tel match n’est pas à négligée.

Recrutement et réseaux sociaux
Selon CarrerBuilder.com (1er site de recrutement aux États-Unis) ; Aux États-Unis, 45% des recruteurs se renseignent sur les réseaux sociaux afin d’en connaître davantage sur les candidats. Cette pratique est en plein essor, ils n’étaient que 22% il y a seulement 1 an. 35% des recruteurs ont écarté des candidats après avoir consulté les réseaux sociaux.
Parmi les recruteurs ayant effectué des recherches en ligne, 29% utilisent Facebook, 26% vont sur LinkedIn et 21% utilisent MySpace. 11% d’entre eux recherchent l’existence de blogs et 7% s’abonnent à des flux Twitter.

Facebook représente 25 % des pages vues aux États-Unis
Les réseaux sociaux sont bel et bien le nouvel eldorado du web. L’exemple le plus parlant est l’ascension spectaculaire de Facebook. En quelques années, il a convaincu 300 millions d’internautes de s’inscrire sur ces espace communautaire. Désormais, une page sur quatre vues aux Etats-Unis est une page Facebook.

Presentation SlideShare très complète : Réseaux sociaux : une vraie transformation des usages…
PLAN 1. Qui sont-ils ? 2. D’où viennent les réseaux sociaux ? 3. Pourquoi sont-ils devenus si présents ? 4. Quels impacts produisent-ils ? 5. Pour conclure : l’inévitable mutation de nos sociétés En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : www.fredcolantonio.be

PSST le nouveau réseau social du marketing, de la communication, des médias et de la création…

Revue de presse des réseaux sociaux

La complémentarité entre médias sociaux et email
Depuis l’explosion des médias sociaux, la polémique sur la chute d’utilisation de l’email a pris de l’ampleur à tel point que Facebook est venu concurrencer directement l’email sur son terrain. En effet, Facebook dépasse l’email depuis peu en termes de contenus partagés. Et le terme “contenus partagés” est important car c’est bien à ce niveau que Facebook a pris le pas sur l’email. Mais malgré cela l’utilisation de l’email n’a pas pour autant chuter.

Formation des Femmes militantes aux Techniques des Médias sociaux au Yemen
Le projet AWAMT de mobilisation des femmes par les blogs et les réseaux sociaux Le Jeudi 15 octobre 2009 s’est tenu un atelier sur les blogs et les réseaux sociaux pour dix militantes. Celles-ci étaient vraiment volubiles et pleines d’énergie. C’est magique, chaque fois que vous formez de nouvelles militantes, vous recevez un peu de leur énergie…

L’analyse des réseaux sociaux et des communautés
C’ est une méthode d’analyse permettant d’explorer la morphologie et la dynamique des réseaux sociaux. Son histoire mêle la sociométrie de Jacob MorenoW et la théorie des graphes de mathématiques.

Le processus de communication ” réseaux sociaux” d’une entreprise
De plus en plus, les clients demandent aux agences de communications ou aux services marketing d’intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie Marketing de communication, découvrez les étapes conseillées.

Réseaux sociaux et collaboratif en entreprise, une video IBM lotuslive sur ZDNet.fr, avec projet d’intégration d’une couche réseau social
En effet, la nouvelle solution IBM mixe cloud computing et réseau social dans son offre LotusLIve a des accents de réseau social : Big Blue a signé un partenariat avec LinkedIn pour rendre accessibles les données de ses contacts sur ce réseau, directement depuis ses outils Lotus Notes et LotusLive.

Chiffres – Profils, motivations d’inscription et tendances sur les réseaux sociaux
Selon une étude de l’Observatoire des Usages Internet (OUI) de Médiamétrie publiée en août 2009, près de 16 millions de Français fréquentent au moins un réseau social, et un quart d’entre eux s’y connectent quotidiennement.

Fisher price veut aider les parents à échanger leurs expériences
Il est clair que la population des parents fait l’objet de nombreuses sollicitations de la part des marques et Fisher Price a tout intérêt à prendre position dans ce domaine car, après tout, les parents sont les premiers à acheter des jouets pour leurs enfants.

Le réseau social pour les rencontres de proximité entre employés
L’ironie des réseaux sociaux en tout genre, facebook en tête et autres Twitter ou MSN, c’est que nous finissons presque souvent par communiquer avec des correspondants présent à l’autre bout du globe alors que nous ignorons presque tout de nos voisins d’en face. Stackd arrive donc à point nommé dans le monde des réseaux sociaux pour remettre les choses en l’ordre.

Revue de presse des réseaux sociaux