Charte d’utilisation des réseaux sociaux en entreprise
Luisetti’s Networks, qui dispense de plus en plus de formations en entreprises sur la sensibilisation aux bons usages des réseaux sociaux dans les entreprises, proposent de partager différentes chartes d’utilisation des réseaux sociaux en entreprise anonymisées.
En effet, je propose à toutes les entreprises qui ont déjà établies ces chartes d’utilisation des réseaux sociaux de les benchmarker avec d’autres entreprises, et ce de façon totalement anonyme.
La plupart des Directeurs de Ressources Humaines que je rencontre sont désemparés devant l’attitude à avoir face à la découverte que la plupart de leurs collaborateurs sont présents sur l’ensemble des réseaux sociaux (et souvent pas à leur avantage !).
Que faire ?
Bien sûr, on ne peut interdire, il suffit juste d’informer, de former et d’encourager une telle présence sur l’ensemble des réseaux sociaux, car elle peut apporter que des avantages à votre société ;
La création de cette charte est la solution, car elle encadre tout en laissant toute liberté à ses collaborateurs de créer une image positive de l’entreprise.
Il est nécessaire ensuite de diffuser régulièrement des kits de communication adaptés aux profils de ses collaborateurs pour informer sur les bonnes informations mettant en valeur l’entreprise. Ce qui permet d’homogénéiser les comportements, la communication, et cela a également un fort impact sur le marketing employeur.
Pour ceux qui n’ont pas du tout de charte d’utilisation des réseaux sociaux/”Online Social Media Principles”, ils peuvent avantageusement consulter celles qui existent déjà comme :
BBC
COCA COLA
CROIX ROUGE
HP
IBM
SAP
Merci de nous adresser (sur logon@voila.fr) vos chartes (anonymisées) d’utilisation des réseaux sociaux dans votre entreprise pour que nous puissions vous faire bénéficier de celles d’autres entreprises pour vous comparer et les compléter (toujours sans faire apparaitre le nom de l’entreprise).
Nous proposerons d’organiser des réunions sur Paris et sur Lyon, ainsi qu’en visio-conférence pour comparer ces bonnes pratiques.
PS : vous êtes un salarié actif sur les réseaux sociaux, demandez à votre DRH de vous faire bénéficier d’une formation pour sensibiliser vos autres collaborateurs, et vous permettre de devenir l’animateur de la communauté des salariés de votre entreprise.
