La “M Social Networking” efficacité a le vent en poupe en 2010
Alors que les SmartPhones se multiplient à très grande vitesse (voire le succès de l’Iphone) et que les plates- formes mobiles innovent sans cesse, les services de réalité augmentée, et les sans contact via un téléphone mobile sont promis à un bel avenir favorisant une “m-efficacité” pour les entreprises.
L’avenir radieux du “Mobile Social Networking”
Apparu il y a un an, le principe de la réalité augmentée apparaît ici et là du côté du marketing et de la publicité. Cela consiste à superposer la représentation 3 D d’un objet virtuel et celle d’un objet réel (exemple d’un produit sur un rayon de supermarché, avec un widget faisant apparaître les meilleurs prix proposés par les concurrents).
Il s’agit d’une efficiente symphonie entre image vidéo, image graphique et des informations textuelles issus d’un site internet d’un fabricant, distributeur ou appréciations de clients sur un réseau social ou un blog.
Cette réalité augmentée va permettre dans un premier temps d’agrémenter plusieurs spots TV comme c’est pour le cas de la Citroën C3 Picasso ou de la mini BMW, par exemple.
Les premières expériences de « m-paiement », déjà utilisé au Japon et expérimenté en France. Et ce n’est qu’un début.
D’ici 10 ans, votre médecin connaîtra sans doute vos constantes vitales en temps réel grâce à votre terminal, des sauveteurs pourront consulter et établir les premiers diagnostics et soins vitaux (« m-health »),. Les élèves pourront consulter directement leurs cours et rendre leurs exercices sur leur téléphone (« m-education »), tandis que les institutions auront la possibilité de nous informer immédiatement en cas d’alerte (« m-alertes »), de nous consulter sur des projets innovants (« m-democratie participative »), et pourquoi pas de nous faire voter comme c’est déjà le cas à Séoul (« m-governance »).
Sans oublier les futures applications dédiées aux « m-Social Networkers» et autres « m-entrepreneurs » : vidéo-conférence, automatisation des forces (le ventes, M2M…
Toutes ces applications participant à la m-efficacité, car elles permettent un véritable gain de temps et d’efficacité. Par exemple, il est possible aujourd’hui de faire la plupart de ses déclarations en ligne : URSSAF, TVA, impôts… et même de déposer ses comptes annuels au greffe du tribunal de commerce via Internet.
Management de la mobile efficacité dans les entreprises
La génération Y (jeunes nés entre1979 – 1994) arrivent, en force dans les entreprises, et apportent leurs codes, leurs habitudes d’échanger en temps réel sur les réseaux sociaux ou des aspirations assez différentes de celles des « anciens » (la génération X des personnes nées entre 1945 – 1965).
Très flexible, cette nouvelle génération Y a le souci d’un équilibre plus fort travail-famille. La fidélité envers l’employeur, c’est fini !
La plupart des entreprises n’ont pas encore évaluées l’impact d’une telle révolution. L’encadrement n’est pas formé, ni adapté à ces mutations.
Les enjeux nouveaux, consiste à composer avec les deux générations, les fédérer, les animer de manière différencié en tenant compte des différentes classes d’âge. Quel dilemme ?
D’un management d’équipe à un management de “m-réseau”
Ce conflit de génération potentiel au sein des entreprises amène les dirigeants à former et recruter des managers capables de manager en réseau, de donner du sens à des salariés mobiles, travaillant à distance…)
Que deviendra le management de la génération « Z » (nés dans les années 90), qui seront hyperconnectés et capables d’autres efficacités !
